Независимая оценка качества оказания услуг (НОКО)

О проведении независимой оценки качества в 2024 г.

20.03.2024

Министерство образования и молодежной политики Свердловской области в 2024 году проводит независимую оценку качества условий оказания услуг общеобразовательными организациями и организациями среднего профессионального образования Свердловской области (далее НОК УООД-2024).

 УООД-2024 проводится по 5 показателям:

  • открытость и доступность информации об образовательной организации»;
  • комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
  • доступность образовательной деятельности для инвалидов;
  • доброжелательность, вежливость работников образовательной организации;
  • удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности образовательной организацией.

НОК УООД – 2024 предполагает проведение аудита информации об образовательной организации и условий оказания образовательных услуг путем очных выездов экспертов в организации и опрос родителей/законных представителей в форме онлайн-анкетирования.

Просмотреть видеоролик о проведении независимой оценки качества можно по ссылкам:

  1. Инфографический ролик — https://disk.yandex.ru/i/s_9BuK3BBjmmAQ
  2. Художественный ролик — https://disk.yandex.ru/i/J_J6azZvH_WZ-g
  3. Анимационный ролик https://disk.yandex.ru/i/JnUvItMT4Ye0zg

Вы можете оставить мнение о нашей организации.

       Чтобы оценить условия осуществления образовательной деятельности наведите камеру Вашего телефона и отсканируйте QR-код.

       Перейдя по ссылке, Вы сможете:

- оценить условия осуществления образовательной деятельности;

- открытость и доступность информации об организации;

- комфортность условий осуществления образовательной деятельности;

- доброжелательность, вежливость работников;

- удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности;

- доступность образовательной деятельности для инвалидов;

- оставить отзыв.

Анкета доступна по QR-коду, а также по прямой ссылке: https://bus.gov.ru/qrcode/rate/413079

QR-код см ниже

Итоги НОК

20.03.2024

На официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях bus.gov.ru гражданам возможно оставить отзыв  о качестве услуг, предоставляемых  МБОУ ГО Заречный "СОШ №4".


Карточка  образовательной организации на сайте: https://bus.gov.ru/info-card/413079


Нормативные документы по НОК

20.03.2024

Указ Президента РФ от 7 мая 2012 г. N 597 "О мероприятиях по реализации государственной социальной политики

Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/70170950/#ixzz5YL2Ryeht


Федеральный закон от 21 июля 2014 г. N 256-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования" (с изменениями и дополнениями)

Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/70701066/#ixzz5YL2zaiOa


Приказ Министерства образования и науки РФ от 5 декабря 2014 г. N 1547 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность"
Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/70859410/#ixzz5YL3LyARz


Распоряжение Губернатора Свердловской области от 31.05.2022 № 112 «Об организации работы по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования в Свердловской области»



20.03.2024

Закон «Об образовании в Российской Федерации» 

    Статья 95. Независимая оценка качества образованияХочу такой сайт

1. Независимая оценка качества образования направлена на получение сведений об образовательной деятельности, о качестве подготовки обучающихся и реализации образовательных программ.

2. Независимая оценка качества образования включает в себя:

   1) независимую оценку качества подготовки обучающихся;

   2) независимую оценку качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность.

3. Независимая оценка качества образования осуществляется юридическими лицами, выполняющими конкретные виды такой оценки, предусмотренные частью 2 настоящей статьи (далее — организации, осуществляющие независимую оценку качества образования).

6. Результаты независимой оценки качества образования не влекут за собой приостановление или аннулирование лицензии на осуществление образовательной деятельности, приостановление государственной аккредитации или лишение государственной аккредитации в отношении организаций, осуществляющих образовательную деятельность.

7. На основе результатов независимой оценки качества образования могут формироваться рейтинги организаций, осуществляющих образовательную деятельность, и (или) реализуемых ими образовательных программ. 

 

   Статья 95.1. Независимая оценка качества подготовки обучающихся

1.Независимая оценка качества подготовки обучающихся проводится по инициативе участников отношений в сфере образования в целях подготовки информации об уровне освоения обучающимися образовательной программы или ее частей, предоставления участникам отношений в сфере образования информации о качестве подготовки обучающихся.

2. Организации, осуществляющие независимую оценку качества подготовки обучающихся, устанавливают виды образования, группы обучающихся и (или) образовательных программ или их частей, в отношении которых проводится независимая оценка качества подготовки обучающихся, а также условия, формы и методы проведения независимой оценки качества подготовки обучающихся.

3. Независимая оценка качества подготовки обучающихся осуществляется также в рамках международных сопоставительных исследований в сфере образования в соответствии с критериями и требованиями российских, иностранных и международных организаций.

Перечень показателей и их значение рассчитывается в соответствии с Приказом:

 Приказ Министерства просвещения РФ от 13 марта 2019 г. N 114 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам»

 

Основными источниками данных являются:

  • Официальный сайт образовательной организации;
  • Сайт bus.gov.ru;
  • Текст публичного доклада и / или самообследования образовательной организации, опубликованный на официальном сайте;
  • Официальные статистические данные;
  • Данные опросов по удовлетворенности образовательными услугами и по доступности информирования, расположенные на сайте ОО или в тексте публичного доклада (самообследования).

Законодательство в области независимой оценки качества образования

Мероприятия по улучшению качества оказания услуг

17.03.2022

План устранения недостатков по итогам НОК в СОШ№4 за 2021 г.pdf (скачать) (посмотреть)
Отчёт НОк СОШ№4 от 7 февраля 2021 года.pdf (скачать) (посмотреть)
СОШ № 4 отчёт НОК от 05.02.2020.pdf (скачать) (посмотреть)
План устранения недостатков по итогам НОК в СОШ№4 за 2018 г.pdf (скачать) (посмотреть)
Отчет по реализации планов мероприятий по результатам НОК в СОШ №4 в 2018 .pdf (скачать) (посмотреть)
Отчет за 1-е полугодие 2023 г. по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения в 2021 НОК условий осуществления образовательной деятельности организациями, расположенными на территории СО, МБОУ ГО Заречный "СОШ №4" .pdf (скачать) (посмотреть)

05.04.2023

В соответствии с Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ

«Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» Министерство образования и молодежной политики Свердловской области осуществляет ведение официальных страниц

в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Официальный сайт Министерства образования в сети «Интернет»: https://minobraz.egov66.ru/.

Официальная страница Министерства образования в социальной сети «ВКонтакте» в сети «Интернет»: https://vk.com/minobraz_so.

Официальная страница Министерства образования в социальной сети «Одноклассники»

 в сети «Интернет»: https://ok.ru/minobrazso.

Официальный телеграм-канал Министерства образования в сети «Интернет»: https://t.me/minobraz_so.

Также Министерством образования был создан телеграм-бот с ответами на частые вопросы граждан о системе образования и молодежной политики: https://t.me/minobr66_bot

Наверх
На сайте используются файлы cookie. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных. Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.

Функционал «Мастер заполнения» недоступен с мобильных устройств.
Пожалуйста, воспользуйтесь персональным компьютером для редактирования информации в «Мастере заполнения».